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Fachartikel

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» Extended Relationship Management mit Notes Fachartikel: Notes-Lösungen für Beziehungspflege zu Partnern, Lieferanten, Presse und Behörden

» Deployment von CRM-Lösungen Fachartikel: Wie fertige CRM-Lösungen erfolgreich in den breiten, produktiven Einsatz gebracht werden.

» Kundensegmentierung Fachartikel: Bewertung von Kunden an allen Kontaktpunkten

» Meilensteine für erfolgreiche CRM-Projekte Fachartikel: Zeigt Methoden und Tipps aus der Praxis.