Team4-Ergänzungen für Microsoft Dynamics 365 CRM

Team4 empfiehlt die SQL Server Integration Services für Datenmigration und Integration:

• Kostenloser Bestandteil des Microsoft SQL Servers
• Umfassende Datenmanipulationen (Zusammenführen, Sortieren, Umstrukturieren etc.)
• Grafische Modellierung von Datenflüssen
• Standard-Connectors für: Excel, Access, Textdateien, Datenbanken von IBM oder Oracle
• Drittanbieter bedienen spezielle Datenziele: SAP durch Team4-Partner Theobald Software.

Team4 selbst bietet Connectors mit Schreib- und Lesezugriff für Microsoft Dynamics 365 CRM und IBM Notes/Domino:

IBM Notes ist für Mail und Kalender gesetzt? Team4 integriert Microsoft Dynamics CRM mit seinem Mail- und Kalender-Connector:

• In Notes-Mailbox Email-Adressen von Firmen und Kontakten aus Microsoft CRM nutzen (performant durch optionales lokales Caching der Adressen)
• Gesendete Notes-Mails werden automatisch im Microsoft CRM unter der Firma bzw. dem Kontakt abgelegt
• Mittels „Bezug“ kann die Notes-Mail zusätzlich unter einer Verkaufschance oder einem Servicefall abgelegt werden
• Gleiche Funktionalität für Mails, die in der Notes-Mailbox eingehen
• Besprechungen und Termine werden im Notes-Kalender erstellt und in Microsoft CRM übertragen und synchron gehalten
• Notes-Kontakte (aus persönlichem Adressbuch) können ins Microsoft CRM übergeben werden
• Kontakte aus Microsoft CRM können in das persönliche Adressbuch von Notes übertragen werden

Benötigen Sie Plantafeln zur Visualisierung von zeitbezogenen Daten, beispielsweise für:

• Arbeitspakete in Projekten
• Serviceeinsätze
• Urlaube, Termine oder andere Abwesenheiten

Genau dies bietet die Team4-Plantafel

• Umfassend konfigurierbar
• Mehrere Entitäten in einer Plantafel darstellbar, beispielsweise Termine und Arbeitspakete
• Mit detaillierter Anzeige von Kalenderwochen, Feiertagen etc.
• Benutzer können flexibel filtern auf Mitarbeiter, Gruppen, Projekte etc.