Microsoft Dynamics 365 CRM im Mittelstand einführen

Excel, Outlook und Co allein reichen nicht mehr für die Kundenbetreuung? Ihr aktuelles CRM ist an Grenzen gestoßen? Wir helfen im Mittelstand mit Beratung ohne Fachchinesisch und mit günstigen Einführungspaketen:

Vorstellungspaket KOSTENLOS

Mit dem Vorstellungspaket verhelfen wir Ihnen ohne Kosten zu einer klaren Einschätzung der Möglichkeiten von Dynamics 365 CRM in Theorie und Praxis – abgestimmt auf Ihre Anforderungen. Das Vorstellungspaket umfasst:

  • Beratungstelefonat
  • Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Demonstration per Web
  • Einrichtung persönliche Demolandschaft
  • Betreuung Demophase

Analysepaket

Nach der ersten Sichtung stellt man typischerweise fest: Ihren vielen betrieblichen Anforderungen stehen mit Dynamics 365 CRM umfassende Funktionalitäten und flexible Anpassungsmöglichkeiten entgegen. Das Analysepaket bringt beide Seiten unter einen Hut und umfasst dazu:

  • 1- bis 2-tägiger Analyse-Workshop
  • Anforderungen erfassen
  • Anpassungen definieren und grob dokumentieren
  • Review-Workshop

Ausführliche Information gibt dieses Datenblatt:

Einführungspaket

Das Einführungspaket setzt kompakt die Ergebnisse der Analyse in eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Dynamics 365 CRM-Lösung um und umfasst dazu:

  • Durchführung der erforderlichen Anpassungen
  • Workshop mit Schulung für Kernteam und Review der Anpassungen
  • Nacharbeiten gemäß Review
  • Übernahme Firmen, Kontakte und ggf. weiterer Daten aus bisherigen Systemen
  • Ggf. Schulung weiterer Anwender
  • Aktivierung operatives System und Start Nutzung

Der Aufwand für eine mittelständische Einführung liegt typischerweise bei 8 bis 16 Personentagen – abhängig von Ihren Anpassungs- und Schulungsbedürfnissen.

Fachartikel zum Download

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