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Soll im Rahmen von Merger & Acquisition oder aus IT-strategischen Überlegungen heraus ein Übergang von IBM Notes auf die korrespondierenden Microsoft-Produkte erfolgen, dann ist Team4 der richtige Begleiter, denn Team4 ist seit Jahren auch zertifizierter Microsoft Partner und kennt somit beide Technologiewelten bestens.

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Den definierten Übergang von Notes/Domino Mail und Kalender auf Outlook/Exchange unterstützt Team4 mit:

  • Analyse Infrastruktur und Datenumfang
  • Einrichtung Zielplattformen, insbesondere Exchange
  • Migration Mail- und Kalenderdaten mit Standardwerkzeugen

MS SharePoint Logo

SharePoint ist die richtige Plattform, um die für Notes typischen Infodatenbanken neu abzubilden. Team4 unterstützt mit:

  • Analyse der zu migrierenden Notes-Infodatenbanken
  • Gestaltung der aufnehmenden SharePoint-Anwendungen
  • Auslesen, transformieren und einspielen der Daten mit Spezialwerkzeugen

Microsoft Dynamics CRM ist das potentielle Migrationsziel für alle Notes-basierten CRM-Anwendungen. Dies gilt aber auch für weitere Notes-Anwendungen im Umfeld Beziehungsmanagement – beispielsweise zu Partnern, Mitgliedern, Bewerbern oder Lieferanten. Hier greift die konfigurierbare, relationale Architektur mit Workflows, Berechtigungssystem und Reporting. Als erfahrener Microsoft CRM-Partner übernimmt Team4:

  • Analyse der zu migrierenden Notes-Anwendungen für CRM (Vertrieb, Marketing, Service) oder andere Beziehungen (xRM)
  • Konfiguration und ggf. Programmierung von Microsoft CRM
  • Auslesen, transformieren und einspielen der Daten mit Spezialwerkzeugen

Kundenbeispiele:

Microsoft CRM mit Notes Mail und Kalender

IBM Notes ist für Mail und Kalender gesetzt, aber Microsoft Dynamics ist als CRM gewünscht? Team4 integriert Microsoft Dynamics CRM mit seinem Mail- und Kalender-Connector:

  • In Notes-Mailbox Email-Adressen von Firmen und Kontakten aus Microsoft CRM nutzen (performant durch optionales lokales Caching der Adressen)
  • Gesendete Notes-Mails werden automatisch im Microsoft CRM unter der Firma bzw. dem Kontakt abgelegt
  • Mittels „Bezug“ kann die Notes-Mail zusätzlich unter einer Verkaufschance oder einem Servicefall abgelegt werden
  • Gleiche Funktionalität für Mails, die in der Notes-Mailbox eingehen
  • Besprechungen und Termine werden im Notes-Kalender erstellt und in Microsoft CRM übertragen und synchron gehalten
  • Notes-Kontakte (aus persönlichem Adressbuch) können ins Microsoft CRM übergeben werden
  • Kontakte aus Microsoft CRM können in das persönliche Adressbuch von Notes übertragen werden

Screenshots:

Kundenbeispiele:

Microsoft CRM mit Notes Daten füllen oder synchronisieren

Sollen in einer gemischten Landschaft Daten zwischen Notes-Anwendungen und Microsoft CRM migriert oder synchron gehalten werden, dann bietet Team4 die richtigen Werkzeuge und Dienstleistungen:

  • Microsoft SQL Server (ohnehin erforderlich für Microsoft CRM) Integration Services (SSIS) als konfigurierbare Datendrehscheibe für Datenflüsse: Extract, Transform, Load
  • Team4 IBM Lotus Notes Connector for SSIS
  • Team4 Microsoft Dynamics CRM Connector for SSIS

Weiterführende Downloads: