Sie planen den Übergang von IBM Notes/Domino auf die korrespondierenden Microsoft-Produkte? Dann ist Team4 der richtige Begleiter! Wir sind seit 20 Jahren zertifizierter Microsoft- als auch IBM-Partner und kennen beide Technologiewelten bestens. Dabei unterstützen wir sowohl „harte Übergänge“ (Migration) als auch Integrations- bzw. Synchronisationsszenarien (siehe unten).
Notes-E-Mail und -Kalender
Den definierten Übergang von Notes/Domino Mail und Kalender auf Outlook/Exchange (in Office 365 enthalten) unterstützt Team4 mit:
- Analyse Infrastruktur und Datenumfang
- Einrichtung Zielplattformen, insbesondere Exchange
- Migration Mail- und Kalenderdaten mit den ausgereiften Werkzeugen unseres Partners Binary Tree
Notes-Infodatenbanken
SharePoint (in Office 365 enthalten) ist die richtige Plattform, um die für Notes typischen Infodatenbanken neu abzubilden. Team4 unterstützt mit:
- Analyse der zu migrierenden Notes-Infodatenbanken
- Gestaltung der aufnehmenden SharePoint-Anwendungen
- Auslesen, transformieren und einspielen der Daten mit Spezialwerkzeugen unseres Partners AvePoint
Komplexere Notes-Anwendungen
Microsoft Dynamics 365 CRM ist das potentielle Migrationsziel für alle Notes-basierten CRM-Anwendungen. Dies gilt aber auch für weitere Notes-Anwendungen im Umfeld Beziehungsmanagement – beispielsweise zu Partnern, Mitgliedern, Bewerbern oder Lieferanten. Hier greift die konfigurierbare, relationale Architektur mit Workflows, Berechtigungssystem und Reporting. Als erfahrener Dynamics 365 CRM-Partner übernimmt Team4:
- Analyse der zu migrierenden Notes-Anwendungen für CRM (Vertrieb, Marketing, Service) oder andere Beziehungen (xRM)
- Konfiguration und ggf. Programmierung von Dynamics 365
- Auslesen, transformieren und einspielen der Daten mit Spezialwerkzeugen
Kundenbeispiele:
Bei der Nummer Eins der deutschen Bau- und Heimwerkerbranche migrierte Team4 zwei Beziehungsmanagement-Lösungen von IBM Notes auf Dynamics 365 CRM.
Für den europäischen Marktführer für Sanitärprodukte mit rund 12.000 Mitarbeitern übernahm Team4 die komplexe Datenmigration von einem IBM Notes-basierten CRM auf Microsoft Dynamics 365 CRM.
Dynamics 365 CRM mit Notes Mail und Kalender koppeln
IBM Notes ist für Mail und Kalender gesetzt, aber Microsoft Dynamics 365 ist als CRM gewünscht? Team4 integriert Dynamics 365 mit seinem Mail- und Kalender-Connector:
- In Notes-Mailbox Email-Adressen von Firmen und Kontakten aus Dynamics 365 nutzen (performant durch optionales lokales Caching der Adressen)
- Gesendete Notes-Mails werden automatisch im Microsoft CRM unter der Firma bzw. dem Kontakt abgelegt
- Mittels „Bezug“ kann die Notes-Mail zusätzlich unter einer Verkaufschance oder einem Servicefall abgelegt werden
- Gleiche Funktionalität für Mails, die in der Notes-Mailbox eingehen
- Besprechungen und Termine werden im Notes-Kalender erstellt und in Dynamics 365 übertragen und synchron gehalten
- Notes-Kontakte (aus persönlichem Adressbuch) können in Dynamics 365 übergeben werden
- Kontakte aus Dynamics 365 können in das persönliche Adressbuch von Notes übertragen werden
Screenshots:
Mails an CRM-Kontakte adressieren
Notes-Mails mIt Bezug zu Verkaufschancen etc. im Microsoft CRM ablegen
Synchronisation von Notes-Terminen ins Microsoft CRM
Kundenbeispiele:
Das bekannte Chemie-Unternehmen nutzt den Team4 Mail- und Kalender-Konnektor an mehr als 1.000 Arbeitsplätzen, um IBM Notes mit Microsoft Dynamics 365 CRM zu koppeln.
Führender europäischer Kunststoffverarbeiter mit 1.900 Mitarbeitern. Team4 integriert IBM Notes Mail und Kalender mit Microsoft Dynamics 365 CRM.
Dynamics 365 mit Notes Daten synchronisieren
Sollen in einer gemischten Landschaft Daten zwischen Notes-Anwendungen und Dynamics 365 migriert oder synchron gehalten werden, dann bietet Team4 die richtigen Werkzeuge und Dienstleistungen:
- Microsoft SQL Server Integration Services (SSIS) als konfigurierbare Datendrehscheibe für Datenflüsse: Extract, Transform, Load
- Team4 IBM Lotus Notes Connector for SSIS
- Team4 Microsoft Dynamics 365 Connector for SSIS
