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Erweiterungen im Überblick In dieser Präsentation zeigen wir ein buntes Potpourri von Erweiterungen, die sich - weitgehend - mit den Konfigurationsmöglichkeiten realisieren lassen: Reklamationsbearbeitung, Vertreterbericht, Musterverwaltung, Projektmanagement, Lieferantenmanagement, ...
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CRM auf Smartphones CRM auf dem Handy? In dieser Präsentation zeigen wir Ihnen die Funktionen, Konfigurationsmöglichkeiten und infrastrukturellen Voraussetzungen der mobilen Varianten von Microsoft Dynamics CRM. Neben Microsoft-Produkten stellen wir Alternativen von Drittanbietern vor. Abgedeckt werden iPhone, Windows Mobile, Blackberry, Nokia....
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Integration mit SAP SAP ERP enthält wichtige CRM-Daten. Diese sollten periodisch in das Microsoft CRM synchronisiert werden. In dieser Präsentation stellen wir den Team4 SAP-Kernel für Microsoft CRM vor. Dieser umfasst nicht nur die technische Integration, sondern auch neue CRM-Objekte, Navigation etc. um die SAP-Daten darzustellen...
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Planung und Forecasting Gerade in schwierigen Marktsituationen kann Vertriebsplanung das Stück "Blick in die Zukunft" liefern, das über Erfolg oder Misserfolg entscheidet. In dieser Präsentation zeigen wir, wie auf Microsoft Dynamics CRM komplexe rollierende Planung einschließlich Ausfüllhilfen, Validierung, Anzeige von integrierten Ist-Daten etc. aufgesetzt werden kann...
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Verkaufschancen-Analyse Die Steuerung langlaufender Vertriebsprojekte mit vielen Beteiligten fordert die Erfassung vieler Informationen und deren griffiger Aufbereitung. Diese Präsentation zeigt diverse Erweiterungen des Verkaufschancenmanagements von Microsoft CRM um zu systematischeren, objektiveren Analysen und - daraus abgeleitet - zu besseren Maßnahmen zu kommen...
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Angebote und Rechnungen Diese Präsentation zeigt im ersten Teil, wie man die Integration mit Word für die Generierung strukturierter Angebote nutzen kann. Der zweite Teil beschreibt die Erstellung formatierter Rechnungen unter Nutzung von Reporting Services...
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Visualisierung Beziehungsnetzwerke Ob große Projekte oder Key Account Management: Die Erfassung und übersichtliche Darstellung relevanter Personen und Ihrer Einstellungen sowie Beziehungen untereinander sind wichtig. Diese Präsentation zeigt, wie eine Integration von Microsoft CRM und PowerPoint zu einer pragmatischen Lösung führen kann...
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