Aus Midrange Magazin
Der Artikel unter dem Titel "Effizient und flexibel mit der Einführung eines CRM-Systems - Einfaches Partnergeschäft" beschreibt die Einführung von Team4 CRM bei der LANCOM Systems GmbH.
Auszug: "Reseller wie Distributoren, Fachhändler und Systemhäuser – sie alle sind wertvolle Partner, zu denen intensive Beziehungen gepflegt werden. Deshalb entschied sich der Hersteller professioneller Netzwerklösungen in den Bereichen Network Connectivity und Wireless LAN – die LANCOM Systems GmbH aus Würselen – für ein Kundenmanagement (CRM) System, das solche komplexen Kunden- und Partnerstrukturen optimal abbilden kann.
Die Wahl fiel auf das CRM-System der Team4 GmbH aus Herzogenrath. Dieses System kann nicht nur die vielschichtigen Kundenbeziehungen verwalten, sondern es integriert auch Partnerdaten ins CRM, die über das Webportal eingegeben werden..."
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